আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা স্পষ্টভাবে জানুন। oktk9-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র দায়িত্ব।
oktk9-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে, যা কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। ডেটা অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
oktk9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ডেটা দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাই। আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।
oktk9 (এরপরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। এটি আপনাকে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়লে oktk9-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়া যাবে।
oktk9-এ সেবা প্রদানের জন্য আমাদের নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
oktk9 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা প্রমাণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন প্রক্রিয়া | আর্থিক তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লগ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগের ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | আপনার সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন, কুকি ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
oktk9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আপনাকে জানানো আমাদের দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে থামানোর অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করি না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি না।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমরা দ্রুত সাড়া দেব।
৫০,০০০+ সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।